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粉丝怎么做电商运营—粉丝运营方案设计

导读社群营销成功案例,六步教你月吸5000精准粉丝,销售额提高3倍40万钉钉圈子粉丝运营者复盘从零到一的运营经验-最佳答案哈喽,以及,初期运营上遇到的问题,洋洋洒洒的5千字内容,...

今天花果知识就给我们广大朋友来聊聊粉丝怎么做电商运营,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

社群营销成功案例,六步教你月吸5000精准粉丝,销售额提高3倍

40万钉钉圈子粉丝运营者复盘从零到一的运营经验-

最佳答案哈喽,以及,初期运营上遇到的问题,洋洋洒洒的5千字内容,最终以写不动了才停下了~不得不说,在写之前没打算写这么多,我的目的就是一篇给大家介绍一下圈子的玩法就可以了。但是,写着写着发现真的内容有点多,不是一篇就能搞定的。既然上周答应了大家有接下来的内容,不管咋样都得应了不是?

那就来吧,今天,跟大家分享一下钉钉圈子C端用户运营中的活动运营;

我们做的第一个活动;

圈子的第一个活动是在3月23日,本来想爬楼扒一下我们的第一个活动截图给大家看看,但是,奈何圈子的功能不支持,当我扒到8月份的时候,圈子就自动的跳转到今天的页面,简直,浪费大家时间,真心不想吐槽钉钉圈子的功能了。

我们的第一个活动是我作为圈子管理员写的(当时,我还不是圈主),我敢说,我们圈子绝对是整个钉钉圈子里第一个发起活动的圈子。为什么要发起活动?当时的思考是,第一,我们圈子里现在做的什么规划或者事情,要让圈子的所有人员都知道,想要起到告知的功能。第二,营造氛围,在话题之外建立新的短暂性的话题玩法,用不同的内容不断的刺激用户增加活跃,为用户带来新鲜感。下图是我们的第一个活动的文案,非常的简单,甚至有些粗糙,还没有形成自己的活动标准格式。

第一篇活动内容的策划稿那活动应该有什么样固有的格式呢?

1、从标题上要让用户明白你这个活动是什么类型的活动?

2、主题简短明确,且要吸引人;

3、最好告诉用户参与了这个活动我能得到什么呢?

5-6月份期间,我们策划的活动;

自从我们圈子做了活动之后,其他的圈子也开始了策划圈子的活动玩法,当时,没有人知道活动该如何做,我写的活动就被其他的圈主拿过去当范本来模仿了,甚至有些只是改了主题和其中的几个字就直接用了。

当,做完第一个活动后,此刻,才感觉到自己刚刚摸到圈子运营的边,好像自己掌握了一些小逻辑。第一个活动开始后,活动运营给圈子带来的价值一发让人惊喜。首先,圈子粉丝对我们的内容支持量有了很大的提升,我们再也不愁没有内容了。其次,通过阶段性,有主题的投稿中,我们挖掘出圈子粉丝无限的可能。也是通过每周一期的投稿内容,我们找到圈子最初的核心用户人群。也正因为有了他们才让圈子后续能够形成正向的运营。圈子里有了活动让整个圈子有了话题感,有了可以互动点,也让圈子有了灵魂支持。

通过活动连接用户;每周一期的主题活动,几个月下来你不担心自己的想法会枯竭吗?

在设计领域,针对于C端可互动的话题还是非常广泛的,我们并没有因为每周一期的主题活动而发愁觉得接下来没东西可玩。反倒觉得可玩的太多了,要从众多主题中选择出让大家喜欢的是很难的,所以,我们在主题选择上每次都花很长时间和用户进行互动。关于活动主题的玩法策划也考验着一个运营人员的思维拓展能力,如果,你是一个新晋运营人员,可能想活动主题会对你有一定的挑战。这里要日常多看其他平台上活动运营的玩法,多积攒久了你就能形成自己的活动运营体系。

我们是如何通过活动发现内容上的种子用户?

我的做法是什么呢?我每一期活动中都会设立奖项。比如:一周内你的投稿量达到最多给你发一个奖,内容点赞量最多给你发一个奖,互动量最多给你发一个奖奖项完全根据运营需要来设定。几次活动下来你已经积攒了一小批不同类型的忠实用户,他们擅长什么?喜欢什么?都可以按照对方的特征再次分类。比如说,我们当时,就发现了有一部分用户发稿量不高,但是,发稿的质量很高,对于圈主来讲这就像是发现了一批宝贝一样。根据这部分人的特征,我设置了“头号玩家“玩法计划;通过这个计划,将这部分人组织起来,制定规则让他们能够每天坚持不断的产出内容。比如:坚持一个月且每天坚持发稿多少?你就可以获得什么什么奖,这个奖品要绝对有吸引力才行。我们当时,拿出来的奖品是送给VIP客户的礼品,拿来送给C端的用户,这个诱惑瞬间看起来就有吸引力了,一批一批的人愿意愿意来。

为什么一批人愿意来呢?因为,”头号玩家”发的内容在圈子里有单独的标签和属性。其他同学看到了都羡慕能够有特殊的标签,自然想要成为头号玩家,所以,一批人嚷嚷着想成为头号玩家。但是,当然不是所有人都能够成为头号玩家的,这个门槛的严格程度,代表了你对内容质量的严格程度。十几万人的一个圈子,我最终选的“头号玩家“也就十来名。后续这帮人不参与了,宁愿放弃”头号玩家“的游戏也不能拉低门槛,所以,至今圈子里的”头号玩家“都是大家仰望的标杆。我们就这样找到了第一批内容上的种子用户。

如何通过活动建立起强互动性的圈子

通过活动我们不仅找到内容上的种子用户,还找到了让圈子强互动起来的法门。圈子运营之初,大家只能看到圈子里的每一条内容。虽然,圈子下面是有群的功能,但是,因为在运营初期,在钉钉同学的严格监督下,是不允许我们打开圈子群的。对方给到的原因是因为,用户还没有养成群互动的习惯。但,从我的角度上来讲也是担心有些运营者会过早的割韭菜吧,或者,钉钉想让我们能够把核心放在圈子的内容产出上,而非群的运营上。毕竟初期的钉钉圈子对内容需求量还是很大的。

偶然的一次活动需要跟大家做跟深入的交流,在帖子上放了跳转到群的链接,群里一天就好几百人进来,通过群我们也发现了大家对内容之外,互动上的强需求。大家除了会在群里讨论活动如何投稿的问题,参与活动的人也会带动没有参与活动的人的热情,参与到其中来。当然,群里可以聊的内容就很多了,高峰期一分钟内群的互动条数上千都不是问题。这个的热度非常适合跟大家讨论圈子的内容运营的话题和玩法,所有,自从有了群之后,我们每周的话题都会在群里先跟大家同步一下,问问大家喜不喜欢,想要什么礼品啥的,如果,有多个选题无法决定那就在群里投票。自此,圈子的运营内容运营做到了70%用户的参与度,有了用户的深度参与,那互动和参与量自然是高的了。

不同性质的活动面向不同的人群喜好,如何制定活动之间的差异呢?

有活动就要有不同类型的活动和参与深浅度不一的活动;在活动运营的高峰,我们圈子重叠最高的时候,一周有三个活动在运营,其中一个活动还是每天都要给奖品反馈的。之所以设置每天给与反馈的活动是因为,在当时,钉钉的勋章热度非常高,在圈子C端用户中已经形成了话题和社交货币的概念,我们在用户的强烈感召下设置了积分体系的活动,钉钉圈子的积分体系,可以根据自己的需求设置,也可以将积分体系贯穿到整个圈子的运营,从而达到人群区分运营的概念。

我在积分体系上的运营是没有太用心的,就简单的设置了每天参与投稿、点赞、评论、浏览帖子,这些行为可以帮助用户增加积分,积分当天排名前三的用户我们给与XXX勋章;这里还要说一下,勋章作为活动的奖品热度远大于实物的奖品的热度,原因是因为,这一代的学生群体中对物质已经没有那么大的需求,反而对个人在群体里的荣誉和拥有的社交性的货币“勋章“非常的喜爱。所以,我们在每一次活动中都会在额外的实物奖品中给与某款指定的勋章。

每天给与反馈的积分活动关于钉钉圈子活动运营的番外小故事和一些运营建议

上面一段中透漏出,在做第一个活动的时候我还不是圈主,所以,像钉钉圈子这种有圈主和管理员之分的模式,活动应该谁来发布呢?我选择让圈主来发布;那一刻,我能想到的是活动让圈主发感觉更有权威性,就这么简单。这一想法从现在来看误打误撞的撞上了私域流量运营的核心关键点——私域流量圈中,核心是运营者要跟用户建立起链接,所以,圈主更多的是一个圈子灵魂的角色。总的来说钉钉圈子的运营要重人与人之间的运营;连接关系第一个,内容第二。

如果,你现在也想要运营钉钉圈子,那我建议你以个人的角色去运营,而不是以公司的角色去运营。个人运营中还需要你能有有垂直深扎到一个领域的雄厚的知识储备。运营之前,最好能够盘一下手里的“货”能够支持你填充多久,做好阶段性的内容调整的策略。举个例子来说,我想做工业设计领域的案例经验分享圈子。你手里有400个案例每天分享一个也就400天,你还要思考,分享到100天的时候,用户会不会看烦了你的内容,你的400个案例能不能有可延展可升级变化的可能性,400个案例能够给用户带来哪些价值?你希望通过分享400个案例得到什么?得到一堆粉丝还是锻炼验证自己的能力,跟大家交流学习,还是想通过分享获客变现等等

关于钉钉圈子的活动运营经验,今天先跟大家分享到这里;没有细枝末节的教大家如何建一个活动,因为,在钉钉C端的活动运营中更多的是将活动的玩法说明白,让别人能够理解。不需要太多的专业术语,不需要拽文咬字,更多的是让大家读懂。

如果你有了解活动上的规划和活动执行中的一些问题,可以评论区内互动,或者我再加活策划动执行的内容。

感谢大家,希望大家能够通过点赞或者评论给我一些反馈,以便后续改善。下周争取跟大家分享一些社群的运营规则和B端圈子的玩法~

社群运营套路拆解--建立粉丝群精细化运营

最佳答案私域流量是当下运营领域的一个非常火的概念,我们可以看一下下面的图,私域流量是相对于公域流量的概念,它是指我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的流量池(流量池指的是流量巨大,比如淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池)

今天我们就不用再讲为什么大家都在抢占私域流量,因为它是我们的自有流量池,我们可以任何时间、任意频次且免费直接触达用户,今天我们要讲的是如何做好私域流量的“精细化运营”

今天的内容分为三个部分,从粉丝的引流到私域流量池的搭建以及私域流量池的精细化运营,打造私域流量池三步走。

一、发布活动(引流)

二、进入备选群(粉丝初步运营)

三、建立群中群(高质量粉丝)

第一步、发布活动(引流)

一、内容规划

1、内容是活动引流的灵魂,内容的规划需要根据前期的用户画像分析、品牌调性等来确定内容。

2、内容要求:符合品牌调性、直击用户痛点的活动主题

二、保证粉丝质量

引流的粉丝质量参差不齐,要初步筛选出不同层次的粉丝(具体要根据建立粉丝群的目的来确定,例如:建群目的是为了卖货,就要筛选对品牌认可度高,消费能力强的客户)

三、营造氛围

粉丝认可感强、活动参与度高等,给用户一种机不可失时不再来的认知

四、活动推广

1、推广范围

明确活动目的,精准用户画像,确定推广范围

2、推广渠道

线下地推、KOL推广、广告投放、自有渠道(现有渠道,比如社群、APP、网站等等)

第二步:进入备选群(粉丝初步运营)

1、统一社群规则

设置群公告、欢迎语,统一成员的群名格式等

2、明确社群主题

群主题在活动前就应该确定好,此处需要运营人员明确社群的运营方向

3、引导社群主题方向

运营人员引导群成员的话题及价值导向,确保社群的话题是围绕我们主题开展

4、活跃社群

运营人员引导话题导向,配合其他人员共同管理社群,可以在粉丝中选拔KOL共同管理,抛出话题引发讨论

5、粉丝分层

通过前期的运营,筛选粉丝,活跃粉丝与不活跃粉丝,高质量粉丝与低质量粉丝,将备选群粉丝进行分层

第三步:建立群中群(高质量粉丝)

通过备选群的运营,将粉丝进行分层,筛选出高质量粉丝单独拉群,进行差异化运营(具体运营方式由活动主题延伸)

一、普通粉丝

1、日常的运营

活跃粉丝社群,品牌推广,抢占用户心智;引导粉丝关注品牌,扩大品牌的知名度及搜索热度等;培养核心用户。

2、具体运营方式

参考核心粉丝的运营

二、核心粉丝(福利&压力&竞争并存)

核心用户运营将是社群运营的最关键内容,根据二八原则,核心粉丝将会是我们利益最大化的最大贡献者。

同时,满足用户的心理需求、现实需求等是运营社群的前提条件(详细参考马斯洛需求层次理论)

1、任务打卡

活跃社群的方式之一,完成打卡任务兑换福利

2、内容福利

UGC内容奖励

3、翻牌福利

KOL一对一交流解决难题

4、奖品福利

实物奖品奖励

5、上升渠道

管理权限、特约嘉宾、合作伙伴等

6、淘汰机制+补位机制

制造压迫感,提升粉丝的活跃度

总结一点,私域流量的载体是社群,我们要运营好一个社群,最根本的一点就是要满足用户的需求,不论是心理上的满足,还是自我需求的实现,只要能够满足用户的心理预期,再加上合理的社群运营模式,我们就可以打造出一个满足我们自身需求的“私域流量池”

抖音运营策划方案

最佳答案为您的日用百货账号策划内容,满足营销软文的要求,以下是根据您提供的要求进行整理的策划内容:

1. 账号内容:

我是谁?我是一家专注于提供高品质日用百货的商家。

我是做什么的?我们致力于为用户提供丰富多样的日常生活用品,让他们的生活更加便捷、舒适。

目标群体是谁?我们的目标群体是注重品质生活、追求便利的现代都市人群。

提供哪些服务,解决哪些问题?我们提供优质的产品选择和快速的配送服务,解决用户购买日用品的烦恼,让他们省时、省心、省力。

和其他账号对比有哪些差异化?与其他账号相比,我们注重产品的品质和用户体验,通过精心挑选的商品和周到的服务,打造与众不同的购物体验。

2. 售卖产品:

确定所属细分类目:我们的产品涵盖个人护理、生活日用等多个细分领域。

个人护理:提供各类洗护用品、美妆产品,让用户在日常护理中感受到品质与关怀。

生活日用:包括厨房用品、家居装饰、清洁工具等,满足用户在家庭生活中的各种需求。

3. 产品使用:

我们的产品适用于各种场景,让用户在不同的生活场合中都能体验到便利和舒适。无论是在家中、办公室还是旅行中,我们的产品都能为用户提供实用性和便捷性。

4. 目标用户:

我们的目标用户是注重品质生活、追求便利的现代都市人群。他们注重生活品味,对产品的质量和功能有一定要求,同时也希望购物过程简单、高效。

5. 核心竞争力:

我们的核心竞争力在于以下几个方面:

- 优质价格:我们提供具有竞争力的价格,让用户享受高品质产品的同时也获得超值的购物体验。

- 卓越服务:我们致力于提供周到细致的客户服务,包括快速配送、售后支持等,让用户感受到我们与众不同的关怀。

- 精选商品:我们精心挑选每一款产品,确保其品质和实用性,让用户购买到物超所值的商品。

通过策划内容,您的日用百货账号将能够更好地吸引目标用户的关注,并展示出与其他账号的差异化优势。让我们一起打造一个独特而成功的品牌形象!

抖音怎么运营涨粉丝

最佳答案1、设立真人IP,打造独特人设

这是最容易火的一种账号。安排一位真人出镜,最好是颜值高的那种。

写各种剧情,塑造这个角色,打造独特的人设,用这个角色去吸粉。后期再结合品牌进行推广。抖音上的很多账号都是这种模式。

2、账号定位要高度垂直

一个抖音账号只锁定一个特定的人群,内容越垂直,粉丝黏性就越好。大家一定要去了解用户的喜好,按照用户的喜好生产视频。这样才能快速涨粉。

3、视频内容不需要太高深

抖音短视频主要还是以娱乐为主,大家在策划内容的时候尽量选择生活化,通俗易懂的东西。这样更容易让用户产生共鸣,从而吸引到大批的粉丝。

4、发布优质的视频

如果大家想好好运营这个账号,就一定不能随意的发视频。抖音是一个看中权重的平台,随意发视频会导致账号降权。

账号权重变低后,流量就会变少。所以大家要注意视频的质量。认真选题,认真做视频,维护粉丝。多发布优质的视频,粉丝自然就会变多。

从上文内容中,大家可以学到很多关于粉丝怎么做电商运营的信息。了解完这些知识和信息,花果知识希望你能更进一步了解它。

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作者: 花果知识

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