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京东电商为什么那么强

导读京东为什么能够成功优质回答京东的成功,在很多人看来,是低价促销的产物,所以,在京东搞促销的时候,大家都会一窝蜂的全部都上,去阻止京东强势的上升势头,其实在我看来,京东...

今天花果知识就给我们广大朋友来聊聊京东电商为什么那么强劲,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

京东为什么能够成功

优质回答京东的成功,在很多人看来,是低价促销的产物,所以,在京东搞促销的时候,大家都会一窝蜂的全部都上,去阻止京东强势的上升势头,其实在我看来,京东的成功,必然有着低价的功劳,但这决不是全部,当所有人都在诟病,京东烧钱的发展策略,不对的时候,事情往往被大家片面化了,以为京东的成功,是很多绝佳策略组合在一起的产物。

1.市场定位精准,找准投资快速发展

大家都知道,互联网的用户,以25—35岁的青年为主,而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。而京东的目标人群,就是他们,所以,这就意味着,京东商城的主流消费人群,与互联网的用户重合度非常高,也就具有了开拓市场的前提。

2.低价策略,配以品质保证

虽说京东高增长率的背后,是很低的毛利率,比起其他厂商30﹪的毛利率来说,京东的15﹪毛利率,的确是有点太低了,与此同时,8年来,京东的利润几乎为零。

为此,刘强东和他的京东,不断遭受质疑与拷问:一家高速扩张,却不赚钱的公司,能走多远但这都是表面现象,就像雷军说的那样,电商烧钱高速发展,只要不翻,就能成功,而且重要的一点是,刘强东并不傻,当京东占有3C 30%的销售份额时,它就拥有定价权,这时候可以要求厂商,给他足够好的利润。123tsg.com123图书馆

3.自建物流体系,缩减成本,提升服务质量

京东商城于2010年下半年,在北京、上海、成都三个城市,兴建单体面积超过10万平方米的超大型物流中心,加上原有的广州物流中心,全国将拥有4个一级库房。

同时,京东将在全国范围内,建立15—20个二级库房,将实现每隔600公里,都将有一座京东商城的仓储中心或库房。同时,京东商城城市配送站,也将增至50个,以期实现对所有全国重要城市的覆盖。

目前,京东商城已陆续在全国购置1200亩土地,用于打造物流仓储平台,届时将能够支撑数百亿元的销售额。

4.大胆创新的商业模式

2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的,专业博客系统——京东产品博客系统正式开放,为广大网友,提供了发表产品技术,或者使用方面的评论、增强购物体验、提高购买满意度,提供了一个交流平台,同时,也为经营者听取消费者呼声、改进服务质量,提供了一个良好的途径。

京东为什么会成功

优质回答京东是中国最大的自营式电商企业,很多人都好奇为什么京东会成功。以下就是我做的京东商城成功的原因整理,希望对你们有用。

京东成功的原因

创业十年,从三五条枪到员工七万名,市值超过400亿美元,跻身中国互联网公司四强, 京东 是怎么做到的,有哪些的 故事 值得我们回味在采访了两百多位与 京东 相关的人士,积累了四十余万字的素材后,__刚用《创 京东 》(中信出版社)一书满足了我的好奇之心。掩卷之际,我认为,至少有三个关键词,可以帮助我们理解十年来 京东 的成败得失和发展逻辑。

理解 京东 的第一个关键词是“刘强东”。从创业之初,他舍弃已经走上正轨的线下零售模式,转向方兴未艾的电子商务,顶住投资人压力,开启全品类战略,自建仓配一体的物流体系,这些不仅彰显了刘强东的商业直觉和战略思维,更体现了他说一不二、舍我其谁的王者之气。这些都让刘强东散发着奇理斯玛般的光芒,成为 京东 的灵魂。

但有一个关于 京东 员工数量的细节,是我读《创 京东 》时,才注意到的。短短六年间, 京东 员工从一两千人飞增到七万人,翻了70倍,只有“裂变”二字才可形容。员工激增的六年里, 京东 依然还能够保持高速增长,管理得井井有条,这不得不说是一个奇迹,刘强东恐怖的学习管理能力令人惊叹。

如果说“刘强东”是 京东 的灵魂,是理解 京东 最重要的关键词,那么理解 京东 的第二个关键词则是它的本质:“零售”。在“互联网+”概念满天飞舞的时代里,零售业仍有其自身规律。在刘强东的理解里,任何新兴技术绝不意味着对传统产业的彻底颠覆,而是“要在工具意义上找到提升传统行业效率的有效契合点”。电商的本质仍然是零售,零售的本质是:降低成本,为消费者创造价值。许多人以为电商是轻资产的,但 京东 却是“重资产”的。它和沃尔玛一样,需要不停挖掘供应链的价值。正是基于这样的理解, 京东 才毅然大举自建仓储物流,追求正品低价。 京东 利用互联网这个工具,为传统零售“+”上了翅膀。这些抓住了消费者的心,也让 京东 屹立于电商之林。

理解 京东 的最后一个关键词是:狼性。 京东 将自己的企业价值观概括为“客户为先、诚信、团队、创新、激情”,但我从 京东 人身上看到的却是“狼性”。从《创 京东 》里,我们看到,创业十年间,京东 一路上和新蛋、当当、苏宁、淘宝不断短兵相接,场场都是硬仗、恶战。商战中, 京东 的进攻性、执行力远非其他互联网公司可比,浑身上下都散发着一种不达目的誓不罢休的狼性。一个细节是:因为高速增长, 京东 每年有40%的仓库在搬家,这无论是对快递企业,还是对于传统商业机构都是不可想象的,但对 京东 仓储体系的员工来说,却是家常便饭,依然能保持订单的 安全生产 。

京东的部门结构

限时达

“211限时达”:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。

次日达

“次日达”服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),于次日送达。除

211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。

极速达

“极速达”配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。

夜间配

“夜间配”服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。

自提柜

京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式,所购商品即会以最快送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。而龙江银行在每个网点都会配备服务人员,进行导购宣传消费者使用自提柜服务。

京东商城的营销策略

京东商城是中国最大的综合网络零售商,目前拥有遍及全国超过6000万注册用户,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。2010年,京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换了域名,随后发布新的logo和吉祥物。2013年5月京东商超业务正式上线,京东将超市也搬到线上。2013年7月30日,京东首次披露金融布局,称支付业务年底上线。2014年3月10日,腾讯宣布以近2.15亿美元的代价收购中国电商京东15%的股份。[2]2014年4月2日下午,京东集团正式进行分拆,其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。

2012年初,京东商城推出了零毛利的低价战略。现在的京东已经形成了3C产品为明星,囊括了家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类的综合百货产品线,建成了全国5大物流中心,配送范围覆盖各大城市,连续6年销售增长率超过200%,市场份额位居行业第二,并遥遥领先跟进企业。如今的京东,已经是电子商务B2C领域当之无愧的强者。

京东商城在整个过程中巧妙地利用整合营销策略,是自己的产业不断的扩大。整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用,但整合营销传播的系统性、完整性,不能完整的执行将会影响企业的发展,现以整合传播营销的几个要素做一下分析:

第一, 广告 。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告,且广告内容不够清晰化,只是简单的提升了京东的知名度和形象,没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。

第二,促销。京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做 出国 庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致,吸引客户形成习惯性消费,如在 父亲节 做父亲节专场促销、 母亲节 专场促销、学生专场促销,使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。

第三,DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动,可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致,以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户,使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天的大量会员优势,又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖,使之转化为直接的购买行为;京东DM传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增长,不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。

第四,市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式,是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一,只是简单的与广告、促销相互渗透,并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。

第五,公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作,集成支付宝、财付通为在线支付 渠道 。通过支付宝、财付通账户进行网上付款,更加便捷地完成购物环节,促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作,使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化,也是对京东商城在B2C电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作,对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。速途网

第六,网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势,京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远,没有形成完整的营销传播链,与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站,但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略,与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。

总体来讲,京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展,虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应,但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速,且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多,使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球,也提高了商城的部分销量,但对于一个要稳步扩展客户,实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播,如针对大学生用户可以细分市场做出结合“ DIY ”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动,扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。当然,每个B 2C企业的整合营销策略不尽相同,在整合营销传播策略中也都是摸索前进的;期望京东的整合营销传播越来越完善。

战略执行及效果

京东商城的发展十分惊人,它的经营模式值得我们深思。京东商城以其低价战略抢占市场份额,挑战了3C产品的传统销售渠道,最大限度的让利于消费者。京东商城建立了快速的物流体系,大大缩短了客户从下订单到收获的时间,采用了多种支付手段的结合,方便了不同的消费群体,京东还建立了完善的售后服务系统,充分保证了消费者的利益。这些都是京东“以人为本”服务理念的体现。在现代市场条件下,企业也只有做到了“以人为本”关注消费者的利益,才能获得发展。京东的发展过程及其战略值得我们学习。

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京东最大的优势是什么?

优质回答京东目前是国内电商的巨头之一,我觉得它最大的优势是自有物流和较为完善的B2C模式。

目前的电商巨头主要就是淘宝和京东的天下,但是京东之所以能够在淘宝的包围中杀出一条血路,还是因为它填补了市场的一部分空缺。在前几年的时候,天猫还没有出来,那个时候物流正在飞速发展的时候,但是在很多的乡镇,只有邮政EMS能够到达,物流还没有这么的发达。很多人对于网上购物的印象是省钱但是很有可能买到假货,因为货源良莠不齐。但是京东自营的B2C模式让人更加的放心,所以很多人买比较贵的电子产品会选择在京东上购买。

而京东物流的迅速也是它强有力的一个竞争点。它之所以很快主要是在很多的城市都有自己的物流仓,能够就地就近发货,减少了在路途中转的时间。对于消费者来说,这是很重要的一个购物体验。

京东为什么会越来越强大?

优质回答悟空问答,等我来答!很高兴参与答题。

京东之所以越来越强大,问题描述的自建仓储物流只是原因之一。只是快,还不能够成就现在的京东,用一句话话来解答那就是京东口号:“ 多,快,好,省”

详细的分析来说,京东成立于2004年,正式面向全国B2C市场是2007年,而淘宝成立于2003年,加之国外电子商务起步还要更早的原因,京东等于吸取了多家电商的经验后逐步转型发展的,发展之初其实靠的是一个“ ”字。

确切的说,京东初期靠的是“保真”,在当时的电商环境下,大家刚刚接触电子商务,对电子商务的信任度没有现在这么高,高调保真的政策让京东迅速发展,解决了当时电商初期的一大短板。

此后才是自建仓储和物流,从此加快了网购的,保真,送货快,商品全面,价格实惠,形成了现在京东的格局。

当然,我们现在回头去看京东的发展历史,“多,快,好,省”的经营策略是京东成功的主要原因,但必要的发展环境也是极为重要的,处在哪个时代的风口,也非常非常重要。

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作者: 花果知识

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